1. Cine suntem
BunaMia („Platforma") este operată de Oleksandr Dziuba, persoană fizică cu domiciliul în Bratislava, Slovacia, care poate fi contactată la info@bunamia.ro. Atunci când acești Termeni folosesc „noi" sau „nouă", se referă la această persoană, în calitate de operator al Platformei.
Platforma se află într-o fază timpurie de testare și este oferită gratuit. Nu percepem taxe, nu reținem comision din nicio programare și nu procesăm plăți. Este posibil ca în viitor să introducem funcționalități cu plată, publicitate sau anunțuri promovate; în acest caz vom actualiza acești Termeni și vă vom informa înainte ca modificarea să vă afecteze.
2. Acceptarea termenilor
Acești Termeni și condiții („Termenii") reglementează accesul dumneavoastră la Platformă și utilizarea acesteia. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Platformei, sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
3. Eligibilitate și contul dumneavoastră
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a crea un cont, iar prin înregistrare confirmați că îndepliniți această condiție. Sunteți singurul responsabil în cazul declarării unei vârste neconforme cu realitatea. Putem închide orice cont despre care avem motive rezonabile să credem că aparține unei persoane sub 18 ani.
Sunteți responsabil pentru exactitatea informațiilor pe care le furnizați, pentru păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră de autentificare și pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră. Notificați-ne imediat dacă suspectați o utilizare neautorizată.
4. Ce este Platforma și ce nu este
BunaMia permite utilizatorilor să publice anunțuri și să descopere specialiști în domeniul frumuseții și al îngrijirii personale. Oferim doar spațiul de intermediere.
Nu suntem parte la niciun acord, la nicio programare sau tranzacție dintre utilizatori. Nu prestăm serviciile promovate, nu angajăm și nu reprezentăm niciun specialist, nu procesăm plăți și nu verificăm în prealabil identitatea, calificările, autorizațiile sau asigurările vreunui utilizator. Nu garantăm calitatea, siguranța, legalitatea sau exactitatea vreunui anunț ori serviciu.
Prezența unui profil, a unei fotografii, a unei insigne, a unui număr de aprecieri sau a oricărei alte informații pe Platformă nu constituie prin ea însăși o recomandare din partea noastră și nici o verificare a identității, calificărilor, autorizațiilor sau experienței cuiva, cu excepția cazului în care o anumită verificare este identificată expres ca atare.
Orice contract, programare, plată sau litigiu care decurge dintr-un anunț privește exclusiv utilizatorii implicați. Vă recomandăm să verificați personal calificările unui specialist înainte de a-l contracta.
5. Statutul nostru juridic
Platforma stochează și afișează informații furnizate de utilizatori, la cererea acestora. În raport cu acest conținut acționăm ca furnizor de servicii de stocare-hosting în sensul articolului 6 din Regulamentul (UE) 2022/2065 (DSA): nu inițiem transmiterea, nu selectăm destinatarul și nu selectăm ori modificăm conținutul anunțurilor.
În consecință, nu răspundem pentru conținutul stocat la cererea unui utilizator, cu condiția să nu avem cunoștință efectivă despre caracterul ilegal al acestuia și ca, din momentul în care luăm cunoștință, să acționăm prompt pentru eliminarea lui. Nu avem o obligație generală de a supraveghea conținutul stocat (articolul 8 DSA), iar verificările voluntare pe care le efectuăm din proprie inițiativă nu ne fac să pierdem această exonerare (articolul 7 DSA).
6. Conținutul și anunțurile dumneavoastră
Sunteți singurul responsabil pentru anunțurile, imaginile, mesajele și celelalte materiale pe care le publicați („Conținutul dumneavoastră"). Prin publicare, confirmați că:
- a) Dețineți conținutul sau aveți drepturile necesare pentru a-l publica
- b) Conținutul este exact și nu induce în eroare
- c) Conținutul nu încalcă drepturile nimănui sau legea
- d) Ați obținut consimțământul oricărei persoane ale cărei date sau imagine le publicați, inclusiv al clienților care apar în fotografiile din portofoliu
- e) Dețineți orice autorizații, licențe sau calificări cerute de lege pentru serviciile pe care le oferiți
Păstrați dreptul de proprietate asupra Conținutului dumneavoastră. Ne acordați o licență neexclusivă și gratuită pentru a găzdui, stoca, afișa și distribui Conținutul dumneavoastră pe Platformă, în scopul operării și promovării serviciului. Licența încetează atunci când ștergeți conținutul sau contul, cu excepția copiilor păstrate conform legii sau descrise în Politica de confidențialitate. Nu ne asumăm obligația de a stoca sau de a face copii de siguranță ale conținutului. Vă rugăm să păstrați propriile copii.
7. Dacă oferiți servicii prin intermediul Platformei
Acționați în nume propriu, ca prestator independent. Declarați că dețineți toate autorizațiile, avizele sanitare, calificările și asigurările cerute de lege pentru serviciile oferite și că vă respectați obligațiile fiscale și de înregistrare.
Datele clienților pe care le primiți prin Platformă (nume, telefon, mesaje, fotografii) le prelucrați ca operator independent, pe cont propriu. Sunteți singurul responsabil pentru respectarea GDPR în privința lor.
8. Conținut și comportament interzis
Nu aveți voie să publicați conținut sau să utilizați Platforma pentru a:
- a) Oferi bunuri sau servicii ilegale
- b) Publica anunțuri false, frauduloase sau înșelătoare
- c) Face afirmații false sau înșelătoare despre calificările sau rezultatele dumneavoastră
- d) Publica datele cu caracter personal ale altor persoane fără consimțământ
- e) Publica date privind sănătatea ori alte categorii speciale de date cu caracter personal (ale dumneavoastră sau ale clienților) fără un temei legal și fără garanțiile necesare
- f) Publica conținut sexual, violent, instigator la ură sau discriminatoriu
- g) Publica conținut care exploatează sau pune în pericol minori
- h) Publica recenzii false ori a manipula în orice mod aprecierile, favoritele sau vizibilitatea în catalog
- i) Hărțui, amenința ori insulta un alt utilizator sau a vă adresa acestuia într-un limbaj vulgar ori jignitor, inclusiv în mesajele private
- j) Contacta în mod repetat și nedorit un alt utilizator ori a-i solicita servicii fără o intenție reală de a apela la ele
- k) Oferi servicii sexuale, de escortă sau de companie ori orice servicii cu conotație sexuală
- l) Încălca drepturi de autor, mărci comerciale sau alte drepturi
- m) Trimite spam sau publicitate nesolicitată
- n) Vă da drept altă persoană sau denatura identitatea dumneavoastră
- o) Distribui programe malware ori încerca să perturbați Platforma
- p) Extrage sau colecta date de pe Platformă ori a o accesa prin mijloace automate
- q) Crea un cont nou după ce v-am suspendat sau închis un cont anterior
9. Moderare, eliminare și raportarea conținutului ilegal
Nu suntem obligați să verificăm conținutul în prealabil, însă putem revizui, modera, edita sau elimina orice anunț și putem restricționa sau suspenda orice cont care încalcă acești Termeni sau legislația aplicabilă. Vom informa utilizatorul afectat cu privire la motiv; atunci când conținutul pare vădit ilegal sau prezintă un risc pentru siguranța utilizatorilor, îl putem elimina imediat, urmând să comunicăm motivele ulterior.
Dacă considerați că un anunț este ilegal sau încalcă acești Termeni, utilizați butonul „Raportează" de pe pagina anunțului sau contactați-ne la info@bunamia.ro. Această adresă este totodată punctul nostru unic de contact pentru utilizatori și autorități în temeiul DSA. O raportare utilă indică materialul vizat, locul unde se află pe Platformă și motivul pentru care îl considerați ilegal. Analizăm raportările fără întârzieri nejustificate, iar dacă raportați fiind autentificat veți primi un răspuns privind soluționarea.
10. Proprietate intelectuală
Denumirea, logoul, designul și software-ul BunaMia aparțin operatorului Platformei. Nu aveți voie să le copiați, modificați sau reutilizați fără permisiunea noastră scrisă. Utilizarea Platformei vă acordă un drept limitat, personal și netransmisibil de a o accesa în scopul pentru care este destinată.
Dacă apreciați că un conținut publicat pe Platformă vă încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală, scrieți-ne la info@bunamia.ro, indicând conținutul vizat, drepturile pe care le invocați și datele dumneavoastră de contact. Putem dezactiva conținutul semnalat până la clarificarea situației și îl vom informa pe utilizatorul care l-a publicat, acesta având obligația de a-l elimina definitiv dacă reclamația este întemeiată. Dacă utilizatorul nu dă curs solicitării, putem restricționa sau suspenda contul acestuia. Aceeași procedură se aplică fotografiilor din portofoliu care nu aparțin utilizatorului care le-a publicat.
11. Linkuri și servicii ale terților
Profilurile și anunțurile pot conține linkuri către site-uri web și rețele sociale ale utilizatorilor (Instagram, Facebook, WhatsApp, site propriu), iar Platforma se bazează pe servicii furnizate de terți. Aceste site-uri și servicii sunt controlate de terți, au propriii termeni și propriile politici de confidențialitate și nu răspundem pentru conținutul, funcționarea, disponibilitatea sau securitatea lor.
12. Disponibilitate și modificări ale Platformei
Putem, în orice moment, să modificăm, să restrângem, să suspendăm sau să încetăm orice funcționalitate ori Platforma în ansamblu. În cazul în care încetăm definitiv Platforma, vom anunța cu un preaviz rezonabil pentru a vă putea recupera conținutul. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori și nici păstrarea conținutului.
13. Garanții și răspundere
Platforma este pusă la dispoziție în forma în care se află și în funcție de disponibilitate. Depunem eforturi rezonabile pentru ca aceasta să funcționeze corect și în siguranță, dar nu garantăm că va funcționa neîntrerupt sau fără erori. Nu oferim nicio garanție cu privire la utilizatorii Platformei: identitatea, calificările, autorizațiile, asigurările sau buna-credință a acestora ori calitatea, siguranța sau legalitatea a ceea ce oferă.
Nicio prevedere a acestor Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea noastră pentru dol sau culpă gravă, pentru prejudicii aduse vieții, integrității corporale sau sănătății ori pentru orice altă răspundere care nu poate fi exclusă legal, inclusiv drepturile imperative pe care le aveți în calitate de consumator.
Sub rezerva celor de mai sus și în măsura permisă de lege, nu răspundem pentru faptele, omisiunile, conținutul sau serviciile vreunui utilizator (inclusiv pentru orice vătămare sau pierdere rezultată dintr-un serviciu obținut de la un specialist găsit prin Platformă ori din orice întâlnire sau tranzacție între utilizatori) și nici pentru prejudicii indirecte sau subsecvente. Răspunderea noastră, atunci când există, este limitată la prejudiciul direct și previzibil cauzat prin fapta noastră. Întrucât Platforma este oferită gratuit, nu ne asumăm o obligație de rezultat privind disponibilitatea acesteia.
Dacă utilizați Platforma în cadrul unei activități profesionale sau comerciale (în special dacă publicați anunțuri prin care oferiți servicii), sunteți de acord să ne despăgubiți pentru orice pretenție a unui terț care decurge din Conținutul dumneavoastră, din serviciile pe care le prestați ori din încălcarea acestor Termeni. Această clauză nu se aplică consumatorilor care utilizează Platforma în scopuri private.
14. Suspendare și încetare
Puteți înceta oricând utilizarea Platformei și vă puteți șterge contul. Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră dacă încălcați în mod semnificativ acești Termeni sau legislația aplicabilă ori dacă acest lucru este necesar pentru a proteja Platforma sau ceilalți utilizatori. La încetare, licența acordată pentru Conținutul dumneavoastră încetează, sub rezerva evidențelor descrise în Politica de confidențialitate.
15. Modificări ale acestor Termeni
Este posibil să actualizăm din când în când acești Termeni. Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin e-mail sau printr-un anunț pe Platformă, iar atunci când modificarea este substanțială vă vom cere să acceptați Termenii actualizați înainte de a continua. Dacă nu îi acceptați, puteți înceta utilizarea Platformei și vă puteți șterge contul.
16. Legea aplicabilă și contact
Acești Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Slovace și a Uniunii Europene, fără a aduce atingere normelor imperative de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință. Vă rugăm să ne scrieți mai întâi la info@bunamia.ro. Preferăm să rezolvăm problemele pe cale amiabilă. Aceasta nu afectează dreptul dumneavoastră de a vă adresa instanțelor competente.
Putem transfera drepturile și obligațiile noastre din acești Termeni către o entitate juridică pe care o înființăm pentru operarea Platformei sau către un succesor al activității, cu condiția ca drepturile dumneavoastră să nu fie afectate. Vă vom informa printr-un anunț pe Platformă sau prin e-mail.
Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este constatată nulă, celelalte rămân în vigoare.